Pomoc techniczna

• Wybierz temat:
• » Zgłoszenie problemu z linią POTS
• » Zgłoszenia problemów z ISDN Duo
• » Przy próbie połączenia z Internetem otrzymuję komunikat z błędem 680. Co to oznacza?
• » Przy próbie połączenia z Internetem otrzymuję komunikat z błędem 651.
• » Chcę podzielić łącze na kilka komputerów. Jak mogę to zrobić?
• » Jakie parametry wprowadzić do konfiguracji routera, aby współpracował z usługą Szybki Internet?
• » Posiadam usługę świadczoną na łączu radiowym WiMax i przy próbie podłączenia otrzymuję komunikat z błędem 678 lub 769.
• » Przy połączeniu otrzymuję komunikat błędu numer 691.
• » Jak mam dokonać aktywacji Pakietu hostingowego dodawanego do Szybkiego Internetu?
• » Jakie serwery poczty obsługują moją pocztę ?
• » W jaki sposób mogę skonfigurować konto pocztowe w Microsoft Outlook Express?
• » Dokonuję aktywacji pakietu hostingowego, ale otrzymuję komunikat „Dla wprowadzonych danych nie ma pakietu do aktywacji”, co mam zrobić ?
• » W jaki sposób mogę zarządzać pocztą przez przeglądarkę internetową ?
•  
• Zgłoszenie problemu z linią POTS

• Po podniesieniu słuchawki nie ma sygnału

  • Prosimy o podłączenie innego aparatu do gniazdka i sprawdzenie, czy jest sygnał.
  • Jeśli w dalszym ciągu nie ma sygnału – prosimy o kontakt z Infonetią

  Po podniesieniu słuchawki słyszymy przerywany sygnał

  • Czy jest możliwe wykonywanie połączeń z aparatu?
  • Nie – prosimy o kontakt z Infonetią
  • Tak – prawdopodobnie jest uaktywnione przekierowanie na Pocztę Głosową lub inny numer (możliwe jest korzystanie z linii) Brak sygnału dzwonienia

  Czy przełącznik dzwonka jest ustawiony w poprawnej pozycji?

  • Prosimy o podłączenie innego aparatu do gniazdka i sprawdzenie, czy jest sygnał.
  • Jeśli w dalszym ciągu nie ma sygnału – prosimy o kontakt z Infonetią

  Wydrukuj