Strona główna
Mapa serwisu
Internet
Usługa Mobilny Internet jest usługą dodaną do usługi internetu stacjonarnego, oznacza to, że aby zamówić usługę Mobilny Internet należy też podpisać umowę na Internet Stacjonarny.
Prędkość
W ramach usługi prędkość transmisji danych jest ograniczana do 1Mbit/s do Abonenta i nieograniczona przez Operatora (zależna od możliwości technologicznych) od Abonenta.
Na prędkość przesyłania danych wpływają następujące warunki techniczne: technologia przesyłania danych, z której Abonent w danym momencie korzysta tj. HSDPA, 3G (UMTS), aktualne obciążenie danej stacji nadawczej, siła odbieranego sygnału stacji nadawczej, maksymalna prędkość obsługiwana przez modem oraz warunki atmosferyczne.
Dostępny dla danej usługi Mobilny Internet limit transferu danych w Okresie Rozliczeniowym. W ramach dostępnego limitu transferu danych liczona jest suma transferu w kierunku od i do Abonenta. Dane naliczane są za każde rozpoczęte 100kB (1kB= 1024B), na poziomie protokołu internetowego. Po przekroczeniu limitu usługa jest blokowana i nie ma możliwości połączenia się z Internetem, bez wykonania dodatkowego doładowania. Nowy limit przyznawany jest zawsze z pierwszym dniem Okresu Rozliczeniowego.
W ramach oferty Mobilnego Internetu dostępne są 2 opcje taryfowe różniące się wielkością limitu danych:
- pakiet 100MB
- pakiet 1GB
Niewykorzystany limit z danego miesiąca przechodzi na 1 kolejny Okres Rozliczeniowy. Stopień wykorzystania dostępnego limitu danych można sprawdzić w NOL – w szczegółach usługi Mobilny Internet. O wykorzystaniu limitu informować będą też komunikaty SMS-y, które będą wysyłane na aplikację do łączenia się z Internetem. SMSy będą informowały o przekroczeniu limitu 100 MB, 30MB oraz o całkowitym wykorzystaniu limitu danych.
Zasięg usługi
Usługa Mobilny Internet działa w oparciu o nadajniki Play, tylko w zasięgu sieci 3G (UMTS/HSDPA). Sprawdź zasięg Mobilnego Internetu >>>
Jeżeli limit danych przyznany w ramach abonamentu jest nie wystarczający, można doładować konto dodatkowym limitem danych. Dostępne są 2 opcje doładowań:
- 100 MB za 19 zł brutto
- 1 GB za 40 zł brutto
Dostępne opcje doładowań oraz ich koszt jest niezależny od taryfy jaką ma klient na koncie. Doładowania będą ważne przez 62 dni. Wykorzystanie doładowań następuje w kolejności od najstarszego doładowania, patrząc po dacie doładowania.
Doładować konto można poprzez www.netiaonline.pl – w szczegółach usługi Mobilny Internet lub telefonicznie poprzez infolinię – w sekcji usługi po zalogowaniu się Abonenta. Doładowania sumowane są z dostępnym limitem w ramach opłaty abonamentowej i całość limitu prezentowana jest w Netia On-Line.
Karta SIM
Do świadczenia usługi Mobilny Internet niezbędna jest karta SIM. Na nowej karcie SIM dostępna jest startowy limit danych – 10 MB służący do wykonania pierwszego połączenia z Internetem. Do każdej karty SIM przypisany jest numer PIN i PUK – wydrukowany na dużej karcie. Dla usługi Mobilny Internet nie jest prezentowany klientowi numer MSISDN (numer telefoniczny). Poprzez kartę SIM dla usługi Mobilny Internet możliwe jest tylko połączenie się z Internetem, oznacza to że jakiekolwiek inne usługi takie jak rozmowy telefoniczne, SMSy, MMSy itp. są zablokowane.
Najczęściej zadawane pytania FAQ >>
Specyfikacja technicza modemu >>
Doładowania transferu - informacje >>
